La partie théorique est consacrée à une compréhension commune des termes déontologie, morale et éthique. Les participants sont amenés à se positionner par rapport à la vision et au  « Leitbild » de leur institution, ainsi qu’à se visualiser leurs propres croyances, privées que professionnelles.

Nous allons travailler les situations du quotidien du travail social en les analysant sous l’aspect des dilemmes éthiques. En partant de la déconstruction des systèmes de maltraitance, nous allons construire une attitude de bientraitance, en mettant la personne vulnérable au milieu de l’action sociale. Elle devient co-auteur de son projet de vie.

La partie « approche qualité » va traiter des notions d’assurance qualité, de la mesurabilité du travail social et d’indicateurs de succès.

• Savoir analyser des situations complexes 

• Savoir mener des réflexions éthiques

• Comprendre le fonctionnement et les dimensions de la maltraitance dans le travail social

• Cultiver une attitude de bientraitance dans l’accompagnement de personnes vulnérables

• Etudes de cas
  

• Modèles théoriques

• Discussions éthiques