Fidéliser ses équipes
Description
Contenus / Inhalte
• Comprendre et intégrer « L’écoute active »
• Comprendre et intégrer « Le D.E.S.C »
• Comprendre et intégrer « Les 3 principes premiers de la communication non violente »
• Comprendre et intégrer « Le mur d’agilité »
Méthodes / Methoden
Formation participative et interactive, alternant apports
théoriques et mises en pratique facilitant l’intégration de toutes les notions
Objectifs / Ziele
La fidélisation passe par les enjeux de la communication et de l’ambiance de travail positive.
A la fin de cette formation, vous serez capable de/d' :
- mieux communiquer avec vos collaborateurs afin d’anticiper les conflits
- donner du feedbacks
- comprendre leurs attentes
- évoluer au sein de votre rôle de Manager.
Cette formation permet d’intégrer 4 outils indispensables.
Fidéliser ses collaborateurs, c’est les rendre cocréateur !
Public cible / Zielgruppe
Chargés de direction
Domaine / Themenbereich
Spécification / Spezifikation (INCL/PL)
Non-spécifique