A la fin de la formation, vous serez capable de/d' :

• Découvrir les principaux leviers du marketing digital

• Cerner la différence et la popularité de chaque réseau social

• Distinguer social listening et social selling

• Appliquer les étapes permettant de créer une communauté virtuelle :
  - Construire une stratégie de réseaux sociaux
  - Ecrire et modérer sur les réseaux sociaux
  - Appliquer les bonnes pratiques

Etape 1 : Comprendre la démarche marketing

- Qu’est-ce que le marketing ?

- Evolution du marketing digital jusqu’au 2.0

- Les spécificités BtoC, BtoB et CtoC

Etape 2 : Intégrer les étapes clés de la démarche marketing opérationnel

- La démarche stratégique vs la démarche opérationnelle

- Le Mix marketing

- Définir ses objectifs : méthode SMART

- Construire et cibler ses personas

- Cas pratiques

Etapes 3 : Découvrir les leviers essentiels du Marketing digital

- Inbound marketing vs outbound marketing

- Référencement web : SME/ SEO/SEA

- Site web

- Marketing direct: emailing/ Newsletter/ SMS

- Marketing relationnel : réseaux sociaux, clubs, partenariats

- Landing page

- Social listening et social selling

- Publicités digitales (bannière, display, remarketing)

Etape 4 : Construire une stratégie de réseaux sociaux adaptées à la stratégie globale

- Les différents réseaux sociaux et leurs chiffres clés

- Construire votre stratégie sur les réseaux sociaux

- Créer son calendrier éditorial

- Animer votre communauté

- Mesurer l’efficacité

- Apprendre à réagir avec justesse et à modérer

La formation alterne les apports théoriques et la réflexion personnelle, les exercices pratiques et les mises en situation

Management et cadre réglementaire - compétences managériales

Chargé de direction

Non spécifique