Mener des entretiens d'évolutions


Description

Contenus / Inhalte

Évaluer un.e collaborateur.trice est un moment clé qui requiert un savoir-faire et un savoir-être favorisant une attitude « gagnant-gagnant ». Bien se préparer avant et mener des entretiens enrichissants et porteur d’évolution pour le collaborateur sont les enjeux de cette formation. 


  • Comprendre les bénéfices de l’entretien d’évolution

  • Repères et conditions préalables 

  • Gérer son stress et celui de son interlocuteur 

  • Les critères d’appréciation

  • Les objectifs 

  • Les étapes de l’entretien

  • Les techniques de communication

  • La place de l’écoute durant l’entretien

  • Les techniques de communication qui font avancer

  • S’approprier le bon questionnement 

  • Exprimer un mécontentement 

  • Conclure un entretien

Objectifs / Ziele

  • Enrichir ses techniques de communication 

  • Développer les attitudes favorables au bon déroulement des entretiens  

  • Mieux gérer le potentiel des collaborateurs

Méthodes / Methoden

Repères théoriques suivant les modèles issus de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) alternés par divers exercices individuels et en sous-groupes.

Spécification / Spezifikation (INCL/PL)

Non-spécifique

Domaine / Themenbereich

Management et cadre réglementaire - compétences managériales

Public cible / Zielgruppe

Personnel dirigeant

  • Sur demande
  • Cycle RH
  • French / Français
  • FEDAS-548-E-A-TS