MODULE 1

Introduction à la communication sur les réseaux sociaux

1 heure

• Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux ?

Les avantages d'une présence en ligne pour une crèche : visibilité, engagement des parents, image positive, développement de la communauté.

Le rôle des réseaux sociaux dans le recrutement, le partage d'informations, et la création d'une relation de confiance avec les parents.

• Choix des bons réseaux sociaux :

Présentation des principaux réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, etc.

Comment choisir les plateformes les plus adaptées à l'établissement (en fonction du public cible, des objectifs, etc.) ?

• Les risques et défis de la communication en ligne :

La gestion de la réputation de l'établissement.

L'importance de l’éthique, de la confidentialité et du respect des droits des enfants.

MODULE 2

Les bonnes pratiques sur les réseaux sociaux

1 h 30

• Créer une ligne éditoriale claire :

Comment définir le ton de la communication ? (professionnel, convivial, éducatif, etc.)
Types de messages à partager : activités quotidiennes, événements spéciaux, témoignages des parents, actualités de l’établissement, conseils éducatifs, etc.

• Types de contenu à partager :

Photos, vidéos, stories, articles, événements à venir.

Comment éviter la surcharge d’informations et maintenir un contenu équilibré ?

• Interaction avec la communauté :

Répondre aux commentaires et messages privés.

Gérer les avis en ligne et les critiques, y répondre de manière constructive.

MODULE 3

L’utilisation des images des enfants : législation et bonnes pratiques

1 heure

• Droit à l’image des enfants :

Explication rapide du droit à l'image : Chaque personne, y compris un enfant, possède le droit de contrôler l’utilisation de son image.

Législation locale et RGPD : Comment la loi protège la vie privée des enfants (mentionner les règles européennes, comme le RGPD, et les lois locales spécifiques).

• Consentement parental et Risques juridiques :

Pourquoi il est essentiel d’obtenir l'accord explicite des parents avant de publier une photo ou une vidéo des enfants. Le consentement doit être libre, éclairé et spécifique.

En cas de non-respect : atteinte à la vie privée de l'enfant, sanctions légales (multas ou poursuites judiciaires), mauvaise image pour l’établissement.

• Autorisations et Alternatives :

Comment demander l’autorisation (exemple simple de formulaire de consentement écrit ou électronique).

Exemples d’alternatives : photos d'illustration (mains d’enfants, objets, dessins), photos de groupe anonymisées. Flouter les visages ou utiliser des outils pour masquer les traits afin de préserver l’anonymat des enfants.

MODULE 4

Création de contenu pour les réseaux sociaux

2 heures

• Comment créer des visuels attractifs :

Introduction à des outils gratuits de création graphique pour les débutants (Canva, Adobe Spark, etc.).

Comment prendre des photos de qualité sans déranger les enfants ? Conseils pour photographier des activités sans trop focaliser sur les visages.

• Créer un message efficace :

Rédiger des légendes et des titres accrocheurs.

Comment intégrer des appels à l'action (ex : "Inscrivez-vous à notre événement", "Rejoignez-nous sur Facebook", etc.) ?

• Planifier une stratégie de contenu visuel :

Créer des visuels pour les événements à venir, des messages de bienvenue, des photos d'activités, des témoignages de parents.

Utilisation de photos, de vidéos et d'illustrations pour varier le contenu.

• Optimisation du contenu pour chaque plateforme :

Adapter les formats de publication : tailles d’images, types de vidéos.

Utiliser des hashtags, tags et géolocalisation pour toucher un plus large public.

MODULE 5

Sécuriser sa présence en ligne

30 mintutes

• Protection de la vie privée et sécurité en ligne :

Comment sécuriser les comptes de réseaux sociaux : utilisation de mots de passe forts, activation de la double authentification.

• Éviter les risques :

Les menaces en ligne : faux profils, usurpation d’identité, cyberharcèlement.

Protéger les informations personnelles des familles (éviter de partager des détails privés ou trop spécifiques sur les enfants)

MODULE 6

Exercice pratique final :

1 heure

• Les participants créent un post complet :

Choisir un visuel (photo ou vidéo), Rédiger la légende et y ajouter des hashtags, Optimiser le post avec un appel à l'action.

Ce module de 1h permet de s’exercer à la fois sur la création et la rédaction pour produire un

post attractif et pertinent pour les réseaux sociaux.

Veuillez toujours compter une heure supplémentaire pour la pause de midi.

Le déjeuner n'est pas fourni par la FEDAS.