1.Se connaître et découvrir l’autre

• Identifier les comportements observables à la fois en énergie haute et en période de stress
• Identifier les ressources, besoins, motivations et sabotages en fonction de la personnalité
• Être conscient de ses forces et de ses points faibles
• Repérer les bons comportements à adopter en cas de stress de mon interlocuteur

2. Appliquer la PCM sur le terrain : Accompagner mes collaborateurs

• la communication (entendre et se faire entendre)
• la reconnaissance et le feedback adéquat
• la gestion du stress et des émotions
• la motivation
• les besoins nécessaires de chaque personnalité pour être efficace
• Identifier son leadership favori et adapter celui-ci aux besoins des collaborateurs

• Connaître ses forces et ses sabotages dans la relation à l’autre
• Communiquer de façon adéquate : entendre et dire
• Percevoir la pression et le stress dans la communication du collaborateur et y répondre
• Améliorer mon encadrement par des attitudes appropriées

La formatrice mettra à votre disposition : une formation ludique et interactive afin d'ancrer les acquis en situations professionnelles et d’amener les participants à évoluer dans leur propre pratique.

Nous découvrirons les 6 profils de personnalité de façon progressive et interactive. Plus de 15 d’expériences dans la transmission de cet outil permettront à la formatrice d’amener des exemples de terrain afin d’interpeller et de rendre l’outil très concret et pratique. Chaque profil sera joué sous forme de scénette. Les participants devront développer leur sens de l’observation pour décrire le profil.

Des interactions entre profils seront imaginées (de préférence avec les situations amenées par les participants) avec la mise en évidence de points d’attention et d’actions concrètes.

Veuillez toujours compter une heure supplémentaire pour la pause de midi.

Le déjeuner n'est pas fourni par la FEDAS.