Wat d’Mataarbechtererfarung ëmfaasst

• dat, wat d’Ekippe wierklech erliewen, am Verglach mat de virgesinne Prozeduren;
• Erwaardungen a Realitéit, Zesummenhank mam Erliewe vun de Kanner, de Familljen an de Bénéficiairen;
• vun der Zefriddenheet zur Identifikatioun: eppes erreechen, sech et zu Eege maachen an et duerno weiderempfeelen.

De Parcours vun de Mataarbechter erfaassen

• vun der Arrivée bis zur Roll als Ambassadeur: entscheedend Momenter a Stäerkten;
• en einfachen, observéierbaren Indicateur fir all Schlësselmoment.

Nolauschteren a moossen

• kuerz Ëmfroen, individuell Gespréicher a Réckmeldungen;
• Anonymitéit (bei Sondagen) a psychologesch Sécherheet fir éierlech Äntwerten.

Analyséieren, steieren, verbesseren

• Ecarten a Signaler erkennen, déi iwwer d’Moyenne erausginn;
• en einfacht Dashboard, fir d’Indicateuren iwwer d’Zäit ze suivéieren;
• d’Resultater den Ekippen an der Direktioun matdeelen.

• d’Mataarbechtererfarung ze verstoen a firwat et wichteg ass, se ze moossen;
• d’Schlësselmomenter am Parcours vun Ären Ekippen z’erfaassen an hinnen Indicateuren zouzeuerdnen;
• Zuelen a qualitativ Réckmeldungen ze kombinéieren;
• d’Resultater a konkret Verbesserungsmoossnamen ëmzesetzen an dës an engem gemeinsamen Dashboard festzehalen.

Formatiounsdag a Presenz (6 Stonnen), duerno en Austausch iwwer d’Erfarungen iwwer Teams (2 Stonnen) e puer Wochen drop. Kuerz theoretesch Impulser, Erfarungsaustausch, Quiz, Selbstaschätzung, Fallstudien, Cas pratiques, Aarbecht a Sous-Gruppen, Rollespiller mat Observatiounsmatrix a strukturéiertem Feedback.

Weg rechent ëmmer mat enger zousätzlecher Stonn Mëttegpaus.

Et gëtt kee Mëttegiesse vun der FEDAS virgesinn.